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Gestão Eficiente de Leitos SUS

A gestão de leitos é um dos grandes desafios da saúde pública brasileira — e, ao mesmo tempo, uma das ferramentas mais importantes para garantir o acesso, a equidade e a qualidade no atendimento aos pacientes. Neste curso, você vai aprender como planejar, monitorar e tomar decisões com base em indicadores, protocolos e fluxos que otimizam o uso dos leitos, respeitando os princípios do SUS e as necessidades da população.

Cursos Pílula Gestão Hospitalar Serviços Assistenciais

2 horas de carga horária
15 aulas
5 módulos de conteúdo
Última atualização 26/08/2025
Certificado de conclusão de curso
1 arquivo para download

12x R$ 3,08

era R$ 67,00 R$ 37,00 à vista

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1 ano

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Sobre o Curso

Este curso foi desenvolvido para capacitar profissionais de saúde e gestores hospitalares na organização, planejamento e monitoramento da utilização de leitos no Sistema Único de Saúde. Ao longo do programa, os participantes irão compreender os principais desafios e estratégias para otimizar o acesso, reduzir filas, melhorar a rotatividade e garantir a integralidade do cuidado ao paciente.

Objetivo Geral:

Capacitar os profissionais da instituição para aplicar estratégias de gestão de leitos baseadas em dados, protocolos clínicos e eficiência assistencial, alinhadas à regulação SUS e certificações como Qmentum.

Específicos:

Compreender a estrutura e a lógica de funcionamento da regulação SUS
Identificar e utilizar indicadores de desempenho assistencial
Reduzir o tempo médio de permanência e garantir a alta responsável
Promover integração entre setores-chave (urgência, internação, alta, apoio)
Aplicar ferramentas LEAN e gestão visual no acompanhamento diário

Módulo 1: Introdução à Gestão de Leitos no SUS

Módulo 2: Regulação e Fluxos Assistenciais

Módulo 3: Indicadores e Monitoramento

Módulo 4: Ferramentas de Melhoria Contínua (LEAN)

Módulo 5: Boas Práticas e Certificações (Qmentum e ONA)

Público alvo

Enfermeiros da classificação e internação
Profissionais da Central de Regulação
Médicos coordenadores
Núcleo Interno de Regulação (NIR)
Apoio administrativo e equipe de prontuário

Sobre o certificado

Seu certificado será gerado automaticamente ao término do curso.

Conteúdo

1Módulo 01 - Gestão Eficiente de Leito SUS

Este módulo apresenta os princípios organizativos do Sistema Único de Saúde (SUS), abordando os fundamentos que sustentam sua criação e funcionamento. O conteúdo contempla os níveis de atenção à saúde (primária, secundária e terciária) e o papel estratégico da regulação na garantia da integralidade e equidade do acesso. Serão detalhadas as funções das centrais de regulação, com destaque para o Sistema de Regulação (SISREG) como ferramenta de ordenamento da rede assistencial. Além disso, o módulo inclui a análise das principais portarias e normativas do Ministério da Saúde que orientam a política de regulação e organização da assistência. Ao final, o participante terá uma compreensão clara sobre como o SUS se estrutura, como se organiza o fluxo regulatório e qual a relevância das normativas federais para a efetividade da gestão e do acesso aos serviços de saúde.

Apresentação
02:44
Introdução
04:58
Princípios do SUS
02:00
Níveis de atenção à saúde
02:22
Regulação em Saúde
02:12
Papel das Centrais de regulação e a Importância do SISREG
02:37
Portarias e Normativas do Ministério da Saúde
02:56

2Módulo 02 - Gestão Eficiente de Leitos SUS

Este módulo aprofunda o entendimento sobre a regulação em saúde e sua aplicação prática no ordenamento dos fluxos assistenciais. O conteúdo aborda como se estruturam os encaminhamentos entre os diferentes níveis de atenção, destacando a importância da regulação para garantir acesso equitativo, oportuno e de qualidade aos serviços de saúde. Será apresentado o funcionamento do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), sua finalidade na gestão do sistema e como ele subsidia a tomada de decisão em relação à oferta de serviços. Além disso, serão discutidas estratégias para aprimorar a comunicação entre unidades, equipes e centrais de regulação, minimizando ruídos e favorecendo a continuidade do cuidado. Ao final do módulo, o participante compreenderá de forma clara como os fluxos regulatórios são estruturados, como utilizar o CNES de maneira estratégica e quais práticas podem fortalecer a comunicação integrada no processo regulatório.

Regulação e Fluxos Assistenciais
05:31
Como funciona o CNES
05:17
Estratégias para melhorar a comunicação
03:56

3Módulo 03 - Gestão Eficiente de Leitos SUS

Este módulo explora os principais indicadores utilizados na gestão hospitalar e no acompanhamento da eficiência dos serviços de saúde. Serão apresentados conceitos, fórmulas e aplicações práticas de indicadores fundamentais como taxa de ocupação, tempo médio de permanência e índice de rotatividade de leitos. O conteúdo enfatiza a importância do monitoramento contínuo para subsidiar a tomada de decisão, otimizar recursos, identificar gargalos e promover melhorias na qualidade assistencial. Também serão discutidas boas práticas na análise crítica dos indicadores, relacionando-os ao planejamento estratégico e às políticas de regulação em saúde. Ao final do módulo, o participante será capaz de interpretar corretamente os indicadores de desempenho, compreender sua relevância para a gestão hospitalar e aplicar esses dados no desenvolvimento de estratégias para maior eficiência e qualidade no atendimento.

Indicadores e Monitoramento de desempenho parte 1
05:22
Indicadores e monitoramento de desempenho parte 2
05:57

4Módulo 04 - Gestão Eficiente de Leitos SUS

Este módulo apresenta os principais instrumentos de melhoria contínua aplicados ao contexto hospitalar, com base nos princípios do Lean Healthcare. O conteúdo aborda o mapeamento de fluxo de valor (Value Stream Mapping – VSM) como ferramenta para identificar etapas críticas, visualizar fluxos assistenciais e reconhecer gargalos que comprometem a eficiência do cuidado. Serão discutidas práticas para a eliminação de desperdícios e otimização de processos, buscando aumentar a segurança do paciente, reduzir custos e melhorar a utilização dos recursos disponíveis. O módulo também destaca a importância dos rounds multidisciplinares e das reuniões de leito como estratégias colaborativas para aprimorar a comunicação entre equipes, integrar planos terapêuticos e garantir maior resolutividade no cuidado. Ao final, o participante compreenderá como aplicar ferramentas Lean no ambiente hospitalar, utilizar o VSM como apoio na gestão de fluxos, identificar e eliminar desperdícios e promover uma cultura de colaboração por meio de rounds e reuniões multiprofissionais.

Ferramentas de melhoria contínua (Lean)
03:45

5Módulo 05 - Gestão Eficiente de Leitos SUS

Este módulo aborda os referenciais de qualidade e excelência assistencial que orientam a gestão hospitalar no Brasil e no mundo. O conteúdo apresenta os principais modelos de acreditação hospitalar, como ONA, Joint Commission International (JCI) e Qmentum, destacando critérios, processos de avaliação e benefícios para a instituição, profissionais e pacientes. Também serão exploradas boas práticas de gestão e assistência, alinhadas às normativas nacionais e internacionais, que contribuem para a segurança do paciente, a padronização de processos e a melhoria contínua dos serviços de saúde. O módulo discute ainda o papel da liderança e da cultura organizacional como pilares para alcançar resultados sustentáveis em qualidade. Ao final, o participante compreenderá o impacto das certificações no fortalecimento da imagem institucional, no aumento da eficiência operacional e na promoção de um cuidado seguro, humanizado e de excelência.

Boas práticas
03:40
Certificações
07:48