- Início das vendas 19/07/2024
- 4 horas de carga horária
- 9 aulas
- 3 módulos de conteúdo
- Última atualização 20/07/2024
- Certificado de conclusão de curso
- 3 arquivos para download
12x R$ 4,16
R$ 49,90 à vista
Sobre o Curso
Conceitos e desafios da humanização na saúde, com foco numa experiência agradável
A importância da comunicação de forma a minimizar possíveis ruídos que traduza uma experiência desagradável
Política de Humanização de assistência à saúde e Humaniza SUS
Treinamento na para uma comunicação de maneira assertiva, utilizando técnicas de linguagem verbal, não verbal e escuta ativa
Identificar necessidades de pacientes e acompanhantes durante o atendimento, reconhecendo comportamentos e reações
Aplicar componentes do atendimento humanizado e de excelência: segurança e acolhimento de pacientes
Público alvo
Profissionais da área da saúde, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, assistentes sociais, recepcionistas, maqueiros, cuidadores, gestores de saúde e estudantes, bem como pessoas interessadas em atuar na área da saúde.
Sobre o certificado
Seu certificado será emitido automaticamente após a conclusão do curso.
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.
Conteúdo
1Módulo 1: Introdução
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Apresentação
03:23
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Humaniza SUS
05:23
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Introdução Humanização Assistência Hospitalar
02:10
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Origem da humanização
05:28
2Módulo 2: Objetivos da Humanização
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Humanização e hospitalidade
07:59
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Objetivos da humanização
07:51
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Resultados da humanização
11:00
3Módulo 3: Ações de humanização
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Ações de humanização parte 1
09:32
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Ações de humanização parte 2
07:42
