POP - Procedimento Operacional Padrão - Como elaborar

Leia a seguir algumas regras que deverão ser seguidas pelas partes, ou clique no link ao final para ter acesso ao nosso contrato..

Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail contato@amplioead.com 

Ao cadastrar-se no site amplioead.com o aluno e concorda com os termos e condições a seguir:

1.    O contratante terá acesso a Cursos ONLINE através de nosso site amplioead.com, conforme a inscrição específica para cada curso.

2.    Não será permitido fazer download dos vídeos exclusivos do treinamento.

3.    Poderão ser disponibilizados materiais para download (vídeos, textos, gráficos e outros), tanto de autoria dos instrutores/tutores do curso quanto de outros autores, sempre respeitando a autoria e  a fonte. 

4.    O participante deve ler e concordar com as regras constantes no FAQ (Perguntas Frequentes), que passam a fazer parte do presente contrato.

5.   Nos Cursos Online poderá haver devolução do valor pago em até 7 dias após a liberação da área do curso, mediante o cumprimento de regras (vide FAQ).

6.    Não há taxa adicional para emissão do Certificado de Participação que será gerado em formato PDF após a conclusão do curso.

7.    As dúvidas poderão ser respondidas tanto pelo Instrutor quanto pela Equipe de Tutoria. As respostas poderão limitar-se ao CONTEÚDO DO CURSO, não estando nenhum instrutor obrigado a responder dúvidas sobre casos específicos ou dar respostas do tipo “Consultoria”.

8.    Os cursos disponibilizados pela PLATAFORMA enquadram-se na categoria de Cursos Livres, não havendo necessidade de autorização prévia de qualquer entidade pública para a liberação do Certificado e nem exigência de idade ou escolaridade, devendo o participante identificar pelo programa do curso qual o mais adequado à sua necessidade.

Contrato de prestac?a?o de servic?os de cursos online - aluno ok.docx